Go Innovation

Con Casa Netural Gorizia desarrollé, durante una residencia de innovación social, una estrategia de comunicación territorial transfronteriza para activar a la comunidad de Gorizia y Nova Gorica y hacerla legible para actores externos.

Research estratégico

"Estrategia de comunicación territorial transfronteriza para activar a la comunidad de Gorizia y Nova Gorica"

Go Innovation: Casa Netural Gorizia

Casa Netural Gorizia, dentro del programa europeo Go Innovation 2026, planteó el reto de diseñar una estrategia de comunicación territorial capaz de activar a la comunidad local de Gorizia y Nova Gorica (la primera Capital Europea de la Cultura transfronteriza de la historia) y, al mismo tiempo, hacerla legible para actores externos: nómadas digitales, inversores, instituciones y jóvenes. Para abordarlo se desarrolló una residencia de un mes de investigación aplicada y trabajo de campo en el territorio.

Residencia de innovación social en la frontera ítalo-eslovena (Go Innovation)

Pasar un mes residiendo en Gorizia, dentro del programa de innovadores sociales de Netural Coop, fue la oportunidad de aplicar el Método EPA fuera del contexto habitual de Pueblos Remotos: entender un territorio nuevo, con dos idiomas, dos administraciones y una historia compartida, antes de proponer ninguna acción. El proceso se co-creó junto al equipo de Netural Coop, con más de diez entrevistas en profundidad a actores del territorio (organizaciones culturales, investigadores, emprendedores y activistas) y encuestas online al ecosistema local, en ambos lados de la frontera.

“En abril de este año tuve el gran placer y el privilegio de conocer y trabajar estrechamente con Carlos Jonay Suárez. Carlos llegó a Gorizia respondiendo a la convocatoria de GO! Innovation, el programa de residencias generativas desarrollado por la cooperativa social, Netural Coop para la que trabajo,en el marco de los fondos del PNRR.

Acoger a innovadores sociales de toda Europa en nuestro espacio de coworking y coliving tiene un objetivo claro: desencadenar procesos creativos colectivos, reforzar las competencias locales y transformar las dinámicas comunitarias. Sin embargo, al abordar la cuestión del post-evento, planteándose la pregunta que atormenta a toda Capital de la Cultura: ¿Qué queda cuando se apagan los focos?, se necesitan competencias extraordinarias para transformar un pico de visibilidad en una estrategia duradera.

Carlos, resultó ser la persona perfecta para este cometido.

Desde mi perspectiva, he admirado enormemente su extraordinaria capacidad de análisis territorial. Fue increíblemente rápido y preciso a la hora de mapear las realidades locales que podían interactuar entre sí, logrando trazar un *identikit* auténtico y profundo de nuestras dos ciudades, Gorizia y Nova Gorica, así como de las oportunidades de desarrollo aún inexploradas.

A través de sus entrevistas, involucró a actores territoriales sumamente heterogéneos y diversos, identificando con precisión fortalezas, puntos críticos y focos de resiliencia. Para llevar a cabo todo esto, Carlos aplicó con rigor una metodología que adopta siempre en su trabajo, y fue extremadamente interesante comprobar cómo este enfoque demostró ser increíblemente eficaz también en nuestro contexto y territorio.

Si bien su valor técnico queda patente en los datos y resultados analíticos que generó (desde la matriz DAFO, hasta la hoja de ruta dónde definió cuatro líneas de acción prioritarias de alto impacto para nuestro territorio), lo que más me impactó a nivel personal fue su calidad humana.

Carlos posee una profesionalidad poco común y, sobre todo, una capacidad de escucha excepcional. Es una persona extremadamente empática y sensible, que conecta y sintoniza de inmediato con las personas que conoce, independientemente de su trayectoria. Su forma de trabajar no se impone al territorio, sino que lo acoge y lo pone en valor.

Para mí, colaborar con él no representó sólo una etapa profesional dentro de Netural Coop, sino una auténtica y enorme oportunidad de crecimiento personal y profesional. Carlos demostró que cuando la precisión científica de un modelo estratégico de análisis se combina con una calidad humana genuina, la innovación social deja de ser una teoría y se convierte en una transformación real para las comunidades.”

Lara KovicHost de Casa Netural Gorizia

Proceso

Reto

Convertir el impulso de la Capital Europea de la Cultura GO!2025 en estructuras duraderas para el territorio. Diseñar una estrategia de comunicación que active a la comunidad local de Gorizia y Nova Gorica y, a la vez, resulte legible para actores externos.

Solución

Residencia de investigación aplicada de un mes en Casa Netural Gorizia, combinando trabajo de campo transfronterizo, entrevistas en profundidad y encuestas al ecosistema local, para construir un diagnóstico territorial (SWOT) y una hoja de ruta de activación con iniciativas organizadas en tres horizontes temporales.

Objetivos

  • Mapear el ecosistema de actores locales (cultura, innovación, universidades, instituciones y cooperativas sociales) a ambos lados de la frontera.
  • Diagnosticar fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas del territorio de cara a la estrategia de comunicación.
  • Diseñar un roadmap de activación territorial con acciones concretas, priorizadas y financiables.
  • Identificar líneas de financiación europeas ya activas en el territorio para dar viabilidad a las propuestas.
  • Sentar las bases de al menos una iniciativa que pudiera arrancar antes de finalizar la residencia.

Acciones

  • Informe y microguía entregados a Casa Netural Gorizia, con el análisis SWOT territorial y la propuesta de acciones a corto, medio y largo plazo para Gorizia y Nova Gorica.
  • Roadmap de activación con 11 iniciativas concretas organizadas en tres horizontes temporales.
  • Financiación identificada y mapeada para dar continuidad a las propuestas: PNRR, Interreg VI-A (88,6M€) y Horizon Europe.
  • Sentadas las bases del Cross-Border Youth Bridge, primer intercambio juvenil entre organizaciones de Gorizia y Nova Gorica, planteado en la sesión de presentación final.
  • La ejecución queda ahora en manos de Casa Netural Gorizia, que atraviesa un proceso de reubicación; existe la posibilidad de retomar la implementación de acciones en 2027.

Resultados

  • Unificación de todas las marcas con éxito, comunicando el proyecto en inglés y español para la captación de clientes y difusión de la marca.
  • Identificación de nichos de mercado definidos (nómadas digitales jóvenes que buscan experiencias de ocio Vs trabajadores remotos senior que buscan asentarse y pasar temporadas en los espacios de coliving/coworking) 
  • Se definieron y pusieron en marcha estrategias de link building, email marketing, automatización de procesos o programación de contenidos en redes sociales. 
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La Ruta

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Del caos digital a un sistema que funciona y que puedes delegar sin problemas.

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  • Análisis Golden Circle
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Research Estratégico

Diagnóstico antes de decidir.

Antes de moverse, conviene saber dónde se está pisando.

Muchas decisiones estratégicas se toman con información incompleta, sesgada o directamente incorrecta.

El Research Estratégico es diagnóstico, e inteligencia, accionable: análisis del mercado, benchmarking, auditoría de presencia digital, ‘mapeo’ de ecosistemas y puntos de fuga. No es investigación académica, es la analítica que necesitas antes de la receta.

PARA QUIÉN

Empresas que van a lanzar un nuevo producto o servicio, reposicionarse, entrar en un mercado diferente o tomar una decisión estratégica de calado.

ENTREGABLES
  • Análisis SWOT desde trabajo de campo (no de escritorio)
  • Mapeo de actores y ecosistema
  • Benchmarking sectorial y de competencia
  • Auditoría de presencia digital existente
  • Roadmap de oportunidades priorizadas
  • Sesión de presentación y debate
CASO DE ESTUDIO
GO Innovation – Gorizia, Italia

Casa Netural: territorio transfronterizo Italia–Eslovenia. Capital Europea de la Cultura GO!2025

4

Semanas fieldwork

8

Entrevistas personales realizadas

11

Acciones planteadas

3

Visitas/año plataforma
El reto

Convertir el impulso de la Capital Europea de la Cultura en estructuras duraderas. Activar una comunidad local y hacerla legible para actores externos al mismo tiempo.

Los outputs
  • Análisis SWOT territorial completo
  • Roadmap de activación — 11 iniciativas en 3 horizontes
  • Financiación identificada: PNRR, Interreg VI-A (€88.6M), Horizon Europe
PRINICIPIO 01

«Primero la comunidad, después la narrativa.»

Una identidad construida sin la gente es marketing. Con ellos, es identidad.

PRINICIPIO 02

«La frontera es el producto.»

El diferenciador más potente estaba siendo infrautilizado.

PRINICIPIO 03

«Construir el ecosistema, no el evento.»

GO!2025 fue extraordinario. Lo que sigue debe ser la infraestructura.

"No llegamos con soluciones. Llegamos con preguntas, herramientas y la paciencia de construir junto a la comunidad."